春节假期,许多人都会暂时放下手头的工作,与家人欢聚一堂、喜迎新春。而在中心社区,每一名工作人员轮流值班,坚守岗位,用实际行动为社区居民度过祥和平安的春节保驾护航。
“新春佳节,居民走亲访友频繁,更容易出现这样那样的问题需要我们解决。”春节期间,中心社区安排值班人员坚守岗位,建立应急事务小分队,做到上班时间到岗,下班时间保持手机24小时畅通,以便为居民提供及时到位的服务。
就在正月初三凌晨两点,梅苑小区就接到了居民的求助电话,原来家中暖气漏水,维修人员立即来到业主家进行了维修,还帮业主清理了积水,及时防止水蔓延到电梯内。建安小区1#楼3单元西户居民家下水管道堵塞,工作人员及时赶到疏通下水管道......“看到问题解决了,居民脸上有了笑容,我感到很欣慰。” 维修人员诚挚地说。
初四的一场春雪给居民的出行带来了困难。安馨小区广场是老人和孩子们的休闲娱乐的重要场所,可积雪凝成了冰块,撒盐已经不起作用。小区值班人员不顾天寒路滑,一起上阵清扫积雪。有的扫,有的铲,有的推,齐心协力。经过三个多小时的努力,把积雪打扫的干干净净,广场上又传来孩子们的欢声笑语。
“何师傅,快!建井小区5号楼1单元煤房着火了。”听到这个消息,建井小区值班员何玉江一边给小区主任李县宏打电话,一边跑步赶到现场。李县宏赶紧骑着摩托车来到现场,组织人员进行灭火。经过近30分钟紧急抢险,终于把火源灭掉,由于扑救及时,火势没有蔓延、扩大,对其他住户的煤房也没有造成影响。这时候抢险队员们嗓子让烟气呛的直咳嗽,脸也被烟气熏成大花脸。小区住户感激地说:“多亏小区同志帮忙,你们比119都快!”。
春节期间,坚守工作岗位的社区人员,用自己的热情、尽责、奉献,谱写了一曲曲“辛苦我一个,幸福万家人”的赞歌。
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